From Empreendedorismo

Palestra Bel Pesce – Tour da Bel – Porto Alegre

Galera, fui terça feira no Tour da Bel que rolou na Fiergs. Fiz um vídeo contando o que rolou na palestra. Aqui no blog vou colocar também o resumo que eu fiz se alguém tiver interesse. Dale.

https://youtu.be/ofVkmL0Z6NY

RESUMO​

Bel Pesce – A sua melhor versão te leva alem.

A Bel começou a programar com 12 anos.
Se formou em engenharia elétrica e fez depois ciência da computação.
Explicou o conceito de código aberto.
Contou um caso de um italiano que inventou a CURA ABERTA. O cara criou um sistema em que tu publica teu
diagnóstico completo de alguma doença e quem quiser ajudar, pode ajudar. Tudo
100%, exames, raiox..etc. Coisa séria.
A partir disso veio a loucura dela de abrir o código dela. Para validar a ideia e ver ser não era só uma loucura da cabeça dela, ela inicialmente resolveu testar em pequena escala antes. A partir
disso veio a ideia de escrever livros e gravas as entrevistas que fazia.
Comentou sobre as pessoas que pensam assim: “Imagina ser o mark zuckerberg…. NÃO!!!” Você deve ser a melhor versão de voce mesmo.. nao querer ser outra pessoa.
Durante a palestra ela passou 12 dicas das 50 que escreveu no livro dela.
DICA #1 – Cada um é cada um, mas todos podem aprender com todos.
Deu o exemplo de 3 pessoas que ela conheceu, que ela não dava nada e achava que não ia aprender nada com essas pessoas.
1) um cara que deu uma palestra sobre marte, algo que ela não tem interesse nenhum, mas o exemplos de gestão que o cara deu foram tão incríveis que ela ficou impressionada.
2) um cara que em um evento da EG fez uma palestra sobre morcegos, o cara foi tao encantador sobre um assunto idiota, que todo mundo ficou muito encantado. E ela percebeu que se você fala com
entusiasmo alguma coisa, isso conquista as outras pessoas.
3) Um cara que ela conheceu que
trabalhava na Copag (empresa que desenvolve cartas e jogos), pelo fato dela ser
uma apaixonada por cartas e jogos ela teve um interesse natural pelo assunto
com o cara que ele ofereceu para ela criar um jogo dela. Ela manteve um
interesse sem segundas intenções e ganhou muito com isso.
DICA #2 – Dois de você
Divisão da Bel em duas personalidades:
a Bel 1 vive intensamente, e a bel 2 analisa a bel 1 que vive intensamente.
Quando se pratica bem fica muito legal. Porém deve ser algo puramente
analítico, sem que seja só críticas negativas pra botar pra baixo.
DICA #3 – Saber como você é.
A Bel é uma marabalista.. ela tem mais
bolinhas do que aguenta. Ela curte fazer muitas coisas.. livros, caderninho,
faz inova, … ela sabe que ela é assim. Se ela for diferente, por exemplo,
focando só em uma coisa, dela sabe que ela não vai se curtir. então, voce só
vai encontrar sua melhor versao se voce aceitar quem voce é.
DICA #4 – Parâmetros claros para as decisões.
FOMO – fear of missing out
FOBO – fear of better opportunities
Parâmetros da bel: potencial de impacto positivo para o outro + crescimento para mim.
Como eu descubro os meus? Teorias da
madrugada. Se voce perde sono para algo.. é por que tem algo com seu parâmetro.
“Acho que os parâmetros para ela quer dizer proposito para mim.”
O mentor da bel, tem como parâmetro
dinheiro.. e ela tentou ver se o dela era dinheiro, mas não deu certo.
DICA #5 – Saber bem onde quer chegar.
Dentro de 3 anos ela quer: ela quer criar uma estrutura de empresa que inspirem as outras pessoas do mundo.
Exemplo dos estrangeiros que não conhecem nenhum brasileiro foda. Só sabem que aqui tem carnaval e caipirinha. Mas amam muito o nosso país.
Sugeriu o insta @umcartao.
DICA #6 – Esqueça “o melhor” e “as médias”
“as pessoas dormem em média 8 horas por dia” FODASSE as médias. Cada pessoa é uma e tem necessidades diferentes. Se as
pessoas fossem se basear sempre nas médias não existiria ninguém foda nesse mundo. Ela falou que queria fazer palestras pelas
27 cidades. A galera dela ficou louca. Mas ela tocou o fodasse e mandou ver.
DICA #7 – Novos desafios para ampliar a sua missão.
Ela criou as aventuras da bel pesce, um gibi, pelo que eu entendi ela fez algo pra educar a criançada e ao mesmo tempo fazer algo totalmente diferente para ampliar seu mapa.
DICA #8 – Transformações são OK.
Exemplo do cara do vestibular que vai ter 5 carreiras no futuro, mas nao existe ainda 3 dessas 5.
Exemplo da guria que é médica, mas o sonho era escalar o Everest, a guria resolveu ser médica esportiva. E aí escalou o everest ajudando as pessoas que se machucavam.
Cuidado com: fazer o que ama vs. fazer todo o dia a mesma coisa.
DICA #9 – Pensando em camadas.
Livros > Palestras > Vídeos > FazInova > Bedream
São as camadas dela.
Não ia rolar dela fazer palestras sem antes ter escrito os livros, e nem fazer o Faz Inova antes de tudo isso.
DICA #10 – Foco
Foco dela: mudar a forma de pensar das pessoas.
DICA #11 – Sua meta número 1.
A meta número 1 dela é atingir 1 Bilhão de pessoas.
Outros:
- App dela: meu código aberto. tem as dicas de cada capitulo e é colaborativo. (bem legal a ideia)
- www.belpesce.com.br todos os projetos dela lá.
- www.livrosdabel.com.br todos os livros free.
- www.caderninhodabel.com.br dicas de tudo.
- www.palestrasdabel.com.br
- www.aventurasdabel.com.br
- www.conectagame.com.br
- Ela tem o Infoproduto dela.. “Criando oportunidades.”
- www.fazinova.com.br – 3 cursos online. free – Ela quer levar a FazInova para todos os estados.
- kickante.com.br/participe eu acho.. ela quer ser a primeira empresa, que cresça via financiamento coletivo. foda heim.
Rolou um exemplo da AJUDANCA – Ajuda + banca.
Uma guria apresentou o projeto “Fora da caixa Rosa” (muito legal)
Esse treco da Ajudanca é como se fosse uma apresentação de pitch de 3 minutos. Que após isso a Bel solta um monte de
ideias. Mas as outras pessoas não tem replica, simplesmente escutam.
A Bel é muito focada em código aberto e disponibilizar tudo free.
Notei muita visão da parte dela em sempre querer escalar os negócios ao máximo.
O que o mundo perderia se o meu projeto não existisse?
Para todas as ideias: começa pequeno e faz.
Nada é mais poderoso do que o modo que você faz as pessoas se sentirem.

Entrevista Ricardo Jordão com o Miguel Cavalcante.

Ricardo Jordão
Você só te torna um empreendedor mesmo quando você faz os seus funcionários se tornarem milionários.
O CEO é o gargalo, o gerente de vendas é o gargalo.
Vendas é a coisa mais importante na empresa.
Vendas é a transferência da confiança que você tem em si mesmo, em seu produto e em sua empresa para o seu cliente.
Perceba isso no seu tom de voz quando você fala… quanta confiança em si mesmo você está passando.
Vendas nao tem nada com improviso, voce sabe que o cara vai pedir desconto, e voce ainda não tem uma resposta matadora para os pedidos de desconto. Vendas é preparação, deve estar preparado!
Seu cliente vai comprar cada vez mais das pessoas que gosta, respeita e admira.
Pensar em todo processo de venda, desde primeira vez que ele te vê e o até o momento que ele vai te recomendar. O que você faz para o seu cliente gostar de você?
Como eu faço para o cliente me escolher entre os concorrentes? Como eu convenço ele que o meu produto é o melhor?
Na minha empresa eu nao quero ser o melhor, eu quero ser o único a entregar um tipo de serviço.
Se você errou em determinada etapa do funil, provavelmente voce errou alguns passos antes. (como vai saber onde errou?)
O vendedor deve acreditar que o seu produto é o mais barato, de acordo com os benefícios, os caras que fazem Ferrari acham que sao mais barato que o Gol, por que a Ferrari eh muito mais foda, vai durar mais, vai ser melhor.. e você deve provar isso pro seu cliente.
Exemplo da camisa hilfinger vs. chingling, a camisa da Tommy é 20x mais cara que a da China, porém após 10 lavadas ela não vai desbotar nem vai mudar de tamanho.
Estamos na era da entrega e não da era da venda.
Aí o nando fala do exemplo da pizzaria, o que custa os caras ligarem para saber se como foi a entrega? E A GENTE FAZ ISSO AQUI DENTRO PORRA?
Que dor que você resolve? se você resolve uma dor baixa? vai ser mais dificil de vender com um preço descente.
Modelo Freemium não deu certo.
Existe um post do Jordão sobre “como vender aumento de preço para o seu clientes”.
Até que ponto vale diminuir o preco do produto para ganhar o cliente?
O Miguel Cavalcante (Entrevistador) não da desconto, ele acha que deve falar para o cliente que nao da, e o cliente vai pensar: “porra, esse cara nao vai me dar desconto.. esse cara tem algo a mais.”
Quando menos voce trabalha no enfoque de nao dar desconto, mais poderoso voce se torna.
Fazer análise de aumento de preço meio que frequente. Mas aumenta um pouquinho aqui e um pouquinho ali.. nao tudo de uma vez.
Resumo: Vitor Consalter

 

Entrevistas RD Summit – Emília Chagas. (Fundadora da Contentools)

ContentTools, fundada em 2012 – Focada em Mkt de conteúdo. Começaram fazendo a produção de conteúdo para outras empresas, e dps perceberam que os clientes não sabiam exatamente o que fazer com os conteúdos, então iniciou-se o desenvolvimento de um software (o Contentools) que cuida da estratégia completa de marketing digital. (CMP – Content Marketing Plataform)

A RD tem sua própria área de conteúdo. E tem uma área especial para conteúdos futuros de longo prazo. E usam a ferramenta da ContentTools.

 Assunto da palestra no RD Summit: Jornada de Compra, decidir quem é a persona. Não não se vende pra todo mundo.

Pergunta 1 | Marketing de conteúdo é para todo o tipo de empresa?

Sim, porém, é menos indicado para empresas que vendem produtos de decisão de compra rápida. Um exemplo simples é um vendedor de água. E é mais indicado para produtos que possuem um processo de decisão de compra mais complexo. Algo que envolva mais variáveis. É aí que o marketing de conteúdo entra para esclarecer essas variáveis e explicar o que pode ser difícil de entender.

Marketing de conteúdo ajuda a criar um fluxo de conversão. Desde “Como eu atraio esse cara?” até “Como ele vira nosso cliente?” E para quando temos uma venda mais simples, Coca-Cola é um baita exemplo, tem-se um apelo muito mais ao branding (apelo maior a marca).

Pergunta 2 | Quais são os passos para montar um bom plano de conteúdos? Ao mesmo tempo interessante e não só publicações gratuitas que não gerem conversões.

É um processo complexo.

Passo 1: seria pensar do ponto de vista do cliente, pensar na persona, qual a jornada ele percorre até chegar na minha empresa. Erro de muitas empresas é se fechar no escritório e achar que conhece sua persona.

“o mais importante de um conteúdo é ele ressoar, desde o título, o que tá escrito e o cliente pensar, “é pra mim, isso foi escrito pra mim””.

Passo 2: saber o que quer, a empresa seus objetivos. Emília recomenta a metodologia OKR. Que une sonhos e KPIs.

Próximos passos: boa pesquisa de palavras chaves, calendário editorial e time bem definido.

André Siqueira (Entrevistador), comenta que o tipo de conteúdo que ele mais curte fazer são os webnários ao vivo pelo hangout. Por que enquanto ele tá falando, as pessoas vão postando perguntas, e na maioria das vezes cada uma daquelas perguntas viram um conteúdo especial que é feito. Muitas vezes o que para a empresa é um conteúdo bobo, para o cliente não. A empresa se engana achando que determinado assunto é muito basicão, mas para o cliente, é um passo inicial de um processo que ele está tendo problemas.

Sugestão de livro: Made to Stick

Link: http://www.livrariacultura.com.br/p/made-to-stick-22126528

No livro, os autores comentam sobre a “Maldição do Conhecimento”, a partir do momento que você vira um expert em determinado assunto, você não tem mais a cabeça que não é mais expert. Ou seja, você usa termos que as outras pessoas não estão familiarizadas. Está usando termos atualizados e coisas assim. Mas na verdade o teu cliente não está tão atualizado como tu, e muitas vezes nem vai entender o que tu quiseste dizer. Outro exemplo é aquele professor que sabe muito, e tu sabe que sabe muito, mas ele não consegue passar o conteúdo bem, não consegue simplificar o assunto da aula.

Pergunta 3 |  Em aspectos práticos, modelo e estrutura, como você vê um bom conteúdo, como eu arquiteto um bom conteúdo que chame atenção e as pessoas gostem?

“Essa é a pergunta das perguntas.” Passa pela simplicidade, hoje estamos em uma fase que estamos dando mais valor para conteúdo que realmente são conteúdos, MAS, ao mesmo tempo, conteúdos objetivos, que respondem o tópico proposto, que a pessoa leia e consiga no exato momento colocar algo em prática. Seja um long post ou um short post. O valor do conteúdo está no seu conteúdo e não no tamanho do texto.

Intro pergunta 4: 

Conteúdos descobertos por conta própria. Pessoas acham que vão escrever algo levar e a galera simplesmente vai compartilhar muito. “Isso acontece de vez em nunca, famoso mito do viral.”

Pergunta 4 | O que você sugere em termos de distribuição de conteúdo? O que fazer para as pessoas chegarem ao seu conteúdo? O que fazer para que seu conteúdo chegue para cada vez mais pessoas?

Emília sugere tudo, diz que existe mais de 100 táticas de GROWTH HACKING, táticas de distribuição, de gerar volume.

3 principais canais.

1) Canal próprio, seja blog corporativo, site da empresa, domínio que você publica seus conteúdos, também são canais próprios, as redes sociais da empresa.

2) Canais pagos: face ads, google adw, fluxos de e-mails

3) Canais ganhos, canais que você conquista: parceiros, clientes. São canais que eu conquisto, faço conteúdos e eles compartilham e geram muito tráfego. São influenciadores.

 Importante verificar antes sobre se a empresa tem braço para tudo isso.

 André comenta que uma coisa que poucas empresas fazem bem é a união de assessoria de imprensa com o inbound markeing. Maior e-book, com mais hits, foi o “Marketing Digital para Empreendedores” por que teve matérias na pequenas empresas grandes negócios, exame, etc.

 Eles comentam que conteúdos no orgânico são bons e tem que ter, porém vai chegar um determinado momento que para ir para o próximo nível, deve-se investir em mídia paga, para dar um gás. André comenta que na RD, por mais que eles postem em tudo que é lugar (FB, Twitter, etc..) Nada converte mais do que a lista de e-mails. Emília complementa, concordando, que é muito importante ter uma lista de e-mails BEM segmentada, para que os e-mails possam ser enviados de forma personalizada. Isso sim é uma máquina de conversão. Newsletter pesadonas para a lista inteira, não está com nada. Ela comentou algo sobre o fim de e-mails, um tal de slack, não sei o que é.

Pergunta 5 | Quando você percebe que deve-se terceirizar esse serviço e quando deve-se fazer “in house”?

 Marketing de conteúdo para dar certo, deve estar 100% alinhado com os objetivos de negócio. Só vai dar certo se for algo muito sério.

A estratégia, não deveria terceirizar, deveria “pulsar” junto com o coração. Ela ainda tem resistência em terceirizar 100% o serviço de marketing de conteúdo. O acha legal, é terceirizar a operação, seja freela ou empresa. Principalmente para dar escala e conteúdo ao conteúdos. Mas se a empresa tem perfil, fazer in house é muito legal.

 Primeira coisa para fazer é documentar bem a estratégia, deve ter um “dono” dentro da empresa. A pessoa responsável (Content Manager). Emília ve como o perfil desse profissional um profissional tipo Gerente de Projetos. Não precisa ser o melhor editor, mas tem que ser um cara com muitos braços. (Polvo style).

 Emília e André frequentam muito eventos dentro e fora do BR.

Pergunta 6 | Por que um evento vale a pena? Por que uma pessoa deve investir em eventos?

É um grande aprendizado para a empresa, os eventos trazem o que existe de mais atualizado no mercado. O futuro.

No caso de empresas em stands, é uma geração incrível de lead. É a chance da empresa de abrir o capô do seu produto e mostrar pra todo mundo.

Outro ponto é a questão do networking, é tu conversar com um monte de empresas/pessoas que passou ou está passando pelos mesmos problemas que tu passaste ou está passando. É uma aceleradora.

É uma reenergizada, tirar resultados rápidos.

Pertunta 7 | Como você vê para o profissional do mkt digital se manter atualizado?

É um mercado muito dinâmico, muita atualização. Devemos se desapegar do conteúdos que aprendemos. Sempre tem uma nova corrida e uma nova montanha para se escalar.

Os melhores profissionais tem a técnica de testar tudo, lançou o periscope, devemos testar, e tirar as próprias conclusões e medir tudo.

Medir Medir Medir, “ah o periscope é péssimo” isso não me diz nada. medir.

Pergunta 8 | Quem são as pessoas que você segue e admira?

- Sean Ellis – SEO at https://growthhackers.com/ (Descobrir que porra é essa)

- Pessoal da ZenDesk tão fazendo um trabalho muito legal. (Marcio Arnecke, vai palestrar no RD.)

- Ela não curte acompanhar as Estrelinhas do mercado deles, ela curte acompanhar os DOers/Makers. Pessoal que tá botando a mão na lama.

- Joseph lamb – intercom?

- Trakto no brasil. Acho que é http://www.traktopro.com/

Mensagem final:

“Perder os “If”, e se eu fizer isso, e se eu fizer aquilo. Perder os IFs, tá pensando em fazer marketing de conteúdo. Pega e faz, não vai ser o melhor conteúdo da sua vida. Mas começa hoje, para de deixar pra depois e amanha. Amanhã é nunca.”

Resumo:

Vitor Consalter

Link original da palestra (não sei até quando fica online)

http://materiais.resultadosdigitais.com.br/transmissao-entrevista-emilia-chagas?utm_campaign=hangouts_summit__emilia_-_duplicado&utm_medium=email&utm_source=RD+Station

Cursos Abril de 2015

Fala galera…

Em abril agora vai acontecer em porto alegre 2 cursos muito importantes para quem quer se qualificar nas áreas de vendas e marketing digital.

O primeiro deles acontece no dia 01/04 a partir das 17hs no Novotel Três Figueiras, o evento vai contar com os principais nomes do marketing digital do Brasil, como o CEO da Resultados digitais, Eric Santos, o diretor de Customer Success da Resultados Digitais, Guilherme Lopes, entre outros nomes.

A agenda de palestras foi desenhada para levar, além do aprendizado, insights de negócio que muitas vezes estarão ancorados em: serviços de marketing digital e vendas, softwares, tecnologias, consultorias e serviços complementares.

O investimento nesse curso é de R$ 95,00 mas para nós clientes da Resultados digitais ele sai por R$ 60,00… então para quem tem muito interesse em saber mais sobre esse assunto é de suma importância a presença no evento.

Para saber mais você pode entrar no link RD ON THE ROAD.

O segundo evento será no dia 15/04,  será realizado durante o dia no teatro da AMRIGS e vai contar com as experiências do Ricardo Jordão, o idealizador do EPICENTRO e um mestre nas vendas.

O curso foi desenhado para os vendedores que precisam de novas idéias para abrir novos clientes e se diferenciar.

Esse curso demanda de um investimento um pouco maior, o valor do ingresso é de R$ 350,00.

Para saber maiores informações basta entrar em De vendedor para gerente de clientes.

Um abraço.